1 Introduction & Responsable du Traitement
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont l'application Miam (éditée par Caly) collecte, utilise, stocke et protège vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre application mobile iOS/Android et nos services web.
Nous attribuons une importance capitale au respect de votre vie privée et à la conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) ainsi que les lois locales applicables relatives à la protection des données.
2. Utilisation de la Géolocalisation (Données de Position)
Pour fonctionner correctement et offrir une expérience culinaire personnalisée, l'application Miam nécessite l'accès aux données de géolocalisation de votre appareil.
Pourquoi Miam a besoin de votre position ?
- Découverte des traiteurs à proximité : Recherche et affichage des chefs, traiteurs et vendeurs indépendants disponibles dans votre périmètre géographique.
- Calcul des frais et temps de livraison : Estimation précise des délais de préparation, d'acheminement et des rayons de livraison valides.
- Saisie automatique de l'adresse : Facilitation de la sélection de votre adresse de livraison exacte lors de la validation d'une commande.
Consentement et Contrôle des permissions
L'accès à votre position GPS vous est explicitement demandé lors
du premier lancement de l'application mobile (via le
sous-système de permission expo-location). Vous
pouvez à tout moment autoriser, restreindre ou révoquer cet
accès directement dans les réglages de confidentialité de votre
smartphone (Android ou iOS).
Remarque : En cas de désactivation complète de la géolocalisation, certaines fonctionnalités clés (comme la recherche automatique de traiteurs proches et la livraison rapide) peuvent être indisponibles.
3 Données Personnelles Collectées
Outre la géolocalisation GPS, nous pouvons collecter et traiter les catégories de données suivantes :
Identité & Compte
Nom, prénom, adresse e-mail, photo de profil (authentification via Google / Better Auth).
Coordonnées & Livraison
Numéro de téléphone, adresse postale et de livraison saisie.
Activité & Commandes
Historique des box commandées, statuts de livraison, catégories préférées (Sucré, Salé, Mix, Jus).
Informations Vendeurs
Pour les traiteurs : nom du commerce, horaires d'ouverture/fermeture, catalogue de produits.
4 Finalités du Traitement & Base Légale
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Fourniture et gestion des services de commande et de livraison (exécution du contrat).
- Mise en relation entre clients et traiteurs indépendants (exécution du contrat).
- Envoi de notifications en temps réel sur l'état des commandes (intérêt légitime).
- Amélioration continue de l'expérience applicative et prévention des fraudes (intérêt légitime).
5 Sécurité et Stockage des Données
Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et
organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout
accès non autorisé, altération ou fuite. Les jetons
d'authentification sensibles sur mobile sont sécurisés via des
mécanismes de stockage crypté (expo-secure-store), et
toutes les communications avec nos serveurs utilisent des protocoles
chiffrés (HTTPS / TLS).
6 Vos Droits (RGPD)
Conformément à la réglementation RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès et de rectification : Consulter et modifier vos informations personnelles depuis votre profil.
- Droit à l'effacement (Droit à l'oubli) : Demander la suppression définitive de votre compte et de vos données associées.
- Droit au retrait du consentement : Révoquer l'accès à la géolocalisation à tout moment via votre smartphone.
- Droit de réclamation : Déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente (ex: la CNIL en France).
7 Nous Contacter
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits sur vos données, vous pouvez nous contacter :
Email : caly.education.sn@gmail.com
Éditeur : Caly SAS